Medewerkers van Facebook waarschuwen ofschoon jaren dat ie handel er noch ter slaagt op haatzaaiende berichten te natellen, kloppend ter terechtkomen waar zulke uitlatingen waarschijnlijk den meeste schade veroorzaken. Dat blijkt uit interviews met vijf voormalige werknemers plus inwonende bedrijfsdocumenten diegene Reuters heeft ingezien.
